利用規約

株式会社リトリート・ヨガ東京

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 リトリート・ヨガ東京（以下「当社」といいます。）が提供する各種ヨガ関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. 総則・規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、購入その他本サービスの利用開始前に、本規約を十分に確認し、同意した上で利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点又は当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

本サービスの内容、開催日時、開催場所、定員、受講条件、料金、持ち物その他必要事項は、当社ウェブサイト、予約ページ、案内資料その他当社が指定する方法により別途定めます。

当社は、サービス運営上必要と判断した場合、事前の通知なく、本サービスの内容、開催日時、講師、会場、定員、提供方法等を変更し、又は中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が前項に違反したことにより当社又は第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

マタニティヨガ、産後ケアヨガその他身体状況に配慮が必要なプログラムについては、利用者は自己の責任において参加可否を判断し、必要に応じて医師の許可を得るものとします。当社は、利用者の健康状態に関する最終的な判断を行う立場にありません。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、手数料その他の条件は、各サービスの案内、予約ページ、申込書又は当社が別途定める方法により表示します。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金を行わないことがあります。各サービスにおける返金可否は、本規約及び個別の案内に従うものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、日程変更、返金の取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別サービスにおいて別途定めがある場合は、その定めが優先します。

返金が行われる場合であっても、振込手数料、決済手数料その他実費相当額を差し引くことがあります。

天災地変、交通機関の運休、講師の急病、会場の使用不能、行政指導その他やむを得ない事情により開催が困難な場合、当社はサービスの延期、中止、オンラインへの切替え等を行うことができるものとします。

6. 免責および責任の制限

本サービスは、利用者の健康維持、運動習慣の形成、リラクゼーション等を目的とするものであり、医療行為、診断、治療又はこれらに準ずる行為を提供するものではありません。

利用者は、本サービスへの参加に伴う身体的負荷、転倒、けが、体調変化その他のリスクを理解し、自己の責任において参加するものとします。利用者が本サービス中又は本サービスに関連して被った損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

当社は、以下の損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、音声、資料、プログラム、ロゴ、商標、レッスン構成、指導内容、配布物その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面又は電磁的方法による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、二次利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影、録音、録画を行う場合は、事前に当社の許可を得るものとし、他の利用者のプライバシー及び肖像権に十分配慮するものとします。

8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、料金請求、サービス改善、案内送付、安全管理、法令遵守その他これらに付随する目的のために、必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、又は利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者が本サービスに参加するにあたり、健康状態、妊娠の有無、産後の状況、既往歴等の機微な情報を当社に提供する場合、利用者は当該情報の提供に同意したものとみなされます。当社は、これらの情報を安全管理措置を講じた上で適切に取り扱います。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病・感染症の流行、戦争、暴動、テロ、労働争議、法令・行政指導、交通機関の停止、通信障害、会場の使用不能、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部又は一部の提供が遅延し、変更され、又は中止された場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で利用者に通知し、代替手段の提供、日程変更、オンライン実施その他合理的な対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠します。

本サービス又は本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令又は裁判所の判断により無効、違法又は執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効又は執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨及び法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社及び利用者はこれに従うものとします。

以上

7/4/2026 ホーム